Partículas de carvão saindo do purificador de água
Resolvido
São Roque - SP
17/08/2026 às 17:47
ID: 256692009
Instalei um purificador de agua da hidrofiltros, porem, não para de sair particulas de carvão. Ja utilizamos bem mais dos 15 litros informados para limpeza das particulas e não para de soltar essas particulas. Como posso resolver esse problema?
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:59
Olá. Boa tarde, Márcia!! Tudo bem?
Agradecemos por nos procurar e compartilhar sua experiência.
Lamentamos sinceramente o transtorno e, em nome de toda a equipe da Hidrofiltros, pedimos desculpas pela situação enfrentada.
Nosso time entrará em contato em breve para compreender melhor a sua reclamação e dar continuidade ao atendimento, buscando a melhor solução possível.
Atenciosamente,
SAC | Hidrofiltros do Brasil
[email protected]
(47) 3511-4545 | Ramal 312
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 10:07
A empresa me atendeu prontamente. Excelente atendimento pela Veridiane
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10