Purificador de água HidrofiltrosC3 com fluxo reduzido e água cinza
Resolvido
São Paulo - SP
14/04/2026 às 13:08
ID: 246020271
Comprei um purificador de aguá HidrofiltrosC3 ,instalei normalmente numa saída de aguá só pra ele ,no primeiro dia saiu aguá cinza , depois saiu limpa , passados 5 dias a aguá parou de ter um fluxo e começou sair só um fio de aguá ,agora só pinga estou sem aguá filtrada para beber.Gostaria de uma solução pois o produto apresenta defeito.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 13:13
Olá. Boa tarde, Sandra. Tudo bem?
Agradecemos por nos procurar e compartilhar sua experiência.
Lamentamos sinceramente o transtorno e, em nome de toda a equipe da Hidrofiltros, pedimos desculpas pela situação enfrentada.
Nosso time entrará em contato em breve para compreender melhor a sua reclamação e dar continuidade ao atendimento, buscando a melhor solução possível.
Atenciosamente,
SAC | Hidrofiltros do Brasil
[email protected]
(47) 3511-4545 | Ramal 312
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 08:22
Bom dia! Quero agradecer o atendimento da hidrofiltro que me enviou um refil novo e já fazem 15 dias que coloquei o refil e está funcionando bem , obrigada hidrofiltros e a vcs do reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10