Hidrofiltros

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

28/04/2026 às 18:11

ID: 247211347

Comprei um refil C7 do filtro para meu purificador hidrofiltros. Já fiz esse processo algumas vezes e toda vez que instalo ao ligar o filtro sai aquela primeira água preta com carvão e conforme a orientação do próprio produto deixo derramar a quantidade de litros para depois usar. Dessa vez, a água já saiu clara só com partículas de carvão. Mesmo assim fiz o processo. Porém a água continua saindo com partículas do carvão. Já retirei e recoloquei o refil e refiz o processo de descarte de água, mas não resolveu. Acredito que o produto esteja com algum defeito e gostaria de uma solução, pois gastei dinheiro com a troca para ter água pura e agora não tem água própria para beber