Atraso na entrega do código do Game Pass Ultimate após a compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/02/2026 às 12:10

ID: 240827521

Boa Tarde
fiz a compra dia 16/02/26 as 10:47 do Game Pass Ultimate 12 meses e ainda não recebi o código, já verifiquei a caixa de spam e nada, prazo de entrega 10 min. estou tentando contato por vários meus de comunicação e sem sucesso.

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Resposta da empresa

16/02/2026 às 12:18

Olá amigo o seu pagamento ele foi devolvido infelizmente a game pass premium 12 meses ele foi desativado pela microsoft ficando somente 1 e 3 meses =( seu reembolso foi realizado para a conta que fez o pix

Consideração final do consumidor

16/02/2026 às 12:35

empresa honesta, vou comprar novamente, pena que os meus de comunicação não funciona

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8