Produto incorreto enviado e falta de reembolso ou suporte adequado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2026 às 16:08
ID: 255804845
Fiz uma compra, o produto que me enviaram não condizia com o anuncio, enviei email reclamando e me disseram que iriam me enviar o certo, depois sumiram. Mandei mensagem de novo solicitando o reembolso e não recebi resposta por uma semana, após isso, enviei outra mensagem e me prometeram que iriam me enviar em breve e ja se passaram 3 dias. Nunca me deram resposta nenhuma sem insistencia da minha parte e até agora meu problema segue sem resolução.