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Itaúna - MG

24/07/2026 às 21:27

ID: 254793639

Prezados,

Recentemente realizei uma compra no valor de aproximado R$ 500, referente à chave do jogo Call of Duty: MW2 Vault Edition para XBOX. No entanto, após a confirmação do pagamento, recebi a chave de um produto diferente, Call of Duty: MW3 Vault Edition.

Fiquei bastante chateado com essa situação e gostaria de solicitar, por gentileza, a correção do pedido, com o envio da chave correspondente ao produto que foi adquirido.

Para identificação da compra, o e-mail utilizado foi: ***** (censurado para minha segurança)

Número do pedido: *****.

Confio na qualidade da loja e acredito que esse tenha sido apenas um equívoco. Por isso, peço, por gentileza, que essa situação seja resolvida o mais rápido possível.

Desde já, agradeço a atenção e aguardo um retorno o mais rápido possível.

Atenciosamente,

*****