Pedem para pagar o frete é não entregam

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/01/2025 às 12:38
ID: 207200401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma penteadeira de 1.20 na data de 13/01/******* aonde o vendedor me garantiu a entrega para dia 14/01/******* porém eu teria que pagar o frente adiantado ! Fiz o pagamento no valor 64,00 na data de 14/01/******* entrei em contato o mesmo nao atendia nem respondia , entrei em
Contato com o outro contato deles aonde o atendente nao sabia nem
Qual era o meu pedido , me perguntando qual era meu produto quando iam me entregar . Coisas que eles precisavam me informar nao eu . Porém depois disso o primeiro contato me Resp disse q eu era de área de risco que eu teria que pagar mais 50% do valor ! Aonde eu disse q eu nao pagaria que isso eles teriam q ter me passado antes de eu pagar o frete . Que eu queria o extorno do valor ! Eles falaram que só após à volta do produto ! Então qiestionei volta de onde se o outro setor deles falaram que nao entregaria hoje . Disse a eles que entraria com B.O ELES ENTÃO FALARAM OK ! e nao me fizeram o reembolso ! Pix realizado para GOLDN PIG TECNOLOGIA CNPJ************* no valor de 64,*******