Solicitação de troca de profissionais e atualização de perfil no aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/07/2026 às 10:09

ID: 254433693

Solicitei uma troca de profissionais e me pediram 5 dias para a troca, gostaria de saber se ja foi feita a troca, pois ainda estou com a anterior que vai ter que ir embora para outra cidade em breve

preciso que atualizem o perfil no meu app

grato

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 10:12

Olá!

Agradecemos o seu contato.

Informamos que o processo de troca da profissional já foi iniciado e nossa equipe está realizando a seleção da profissional mais adequada para atender aos requisitos informados.

Assim que houver qualquer atualização, incluindo a definição da nova profissional, todas as informações serão disponibilizadas diretamente no aplicativo, na área do cliente.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 10:13

Empresa boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10