Empresa feita para [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

A contratante firmou um acordo com uma empresa para o fornecimento de funcionárias no Guarujá. No entanto, as três profissionais enviadas apresentaram desempenho muito abaixo do esperado, sem preparo ou qualificação adequada para a função.

Durante os períodos em que não havia nenhuma funcionária ativa ou seja, entre uma substituição e outra a empresa continuou cobrando pelos serviços como se estivessem sendo prestados regularmente. A contratante, acreditando que haveria reposição das profissionais, efetuou os pagamentos conforme combinado. No entanto, a substituição nunca aconteceu.

Quando a contratante tentou resolver a situação, destacando que quase um mês havia sido pago sem que nenhum serviço fosse prestado, a empresa simplesmente deixou de responder. Não houve mais retorno por nenhum canal de comunicação, demonstrando descaso e má-fé.

Diante disso, a contratante busca orientação e providências quanto à devolução dos valores pagos indevidamente e à responsabilização da empresa por quebra contratual e ausência de prestação de serviço.