Pedido pago via PIX com status incorreto e falta de suporte
Resolvido
Criciúma - SC
26/06/2025 às 09:33
ID: 220582701
Bom dia.
Fiz uma compra no dia 21/06.
Foi a primeira compra.
O pagamento fiz na hora via pix.
Ao acompanhar o pedido, está dando como Pronto para pagar
Tentei contato via WhatsApp e não fui respondida.
Encaminhei o comprovante de pagamento lá.
Fico no aguardo.
At
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 12:06
Poxa, sentimos muito. Essa não é a experiência People que queremos ter com você.
Aqui na People pensamos no desenvolvimento de fórmulas e utilização de ingredientes que façam bem para o corpo, mente e meio ambiente com o mesmo carinho que pensamos na relação que queremos desenvolver com você.
O nosso time já está em contato com você pelo Instagram para resolver.
Por isso, vamos encerrar essa manifestação aqui, tudo bem?
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 11:27
Resolvido!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9