Validade Vencida

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 14:16
ID: 252705911
Comprei 3 kilos de CASTANHAS,para usar juntamente com a minha mãe que é idosa Já falei com eles ainda não tive resposta
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 09:20
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação, principalmente por se tratar de um produto que seria utilizado junto com sua mãe. Prezamos sempre pela qualidade dos nossos produtos e pelo cuidado com cada cliente.
Informamos que já entramos em contato com você para realizar a verificação do que ocorreu e entender melhor a situação. Nossa equipe está acompanhando o caso para que possamos encontrar a melhor solução e realizar os procedimentos necessários.
Seguimos à disposição para auxiliar e resolver tudo da melhor forma possível, com toda atenção e transparência.
Atenciosamente,
Equipe P&P FIT
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 14:16
Estou aqui esperando a resposta a solução.entrou em contato mais ainda não resolveu.