Reembolso do curso de Analista de Departamento Pessoal
Resolvido
Fortaleza - CE
22/08/2022 às 10:24
ID: 148892051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um curso presencial e infelizmente não pude comparecer na instituição por que estava no trabalho. Quando solicitei o cancelamento do curso, a empresa se recusou a devolver o dinheiro, alegou que me daria crédito para fazer o curso futuramente, como não poderei mais continuar com o mesmo, gostaria da restituição. Propus a restituição de apenas 80% do valor que paguei e mesmo assim não quiseram me restituir.
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Consideração final do consumidor
08/02/2023 às 09:46
A equipe de atendimento do financeiro entrou em contato comigo e resolveu minha situação, seguindo com o protocolo de restituição de *******% do valor pago a instituição. Agradeço pelo retorno, e reitero a minha tratativa positivamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10