Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/05/2017 às 12:25

ID: 25977391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia
Meu nome e Nélio Júnior cliente de vcs a anos... venho por meio dessa informa sobre uma grande falta e respeito e cordialidade na loja da ******* Sul Brasília DF. Trabalho no MJ e fui nessa loja comprar um produto pra pintar um exposição liguei na loja falei com vendedor sr Francisco e fui bem tratado, sendo assim fui concluir a minha intenção. Quando cheguei lá fui olhado de cima pra baixo pois não estava de terno ou talvez com uma roupa adequada para ser atendido como os demais,mas continuei a compra ... sendo assim ao concluir foi pedido o cadastro e indo fazê-lo no cnpj informado me pediram ******* ,informei que não era necessário pois era compra https://******* forma uma outra pessoa chamada Rafael Souza indentificou como gerente, bateu no balcão e afirmou com voz alta e com tom discriminatório que não venderia, achei um absurdo pois sou cliente e dessa forma não falaria bem com estranho. Informei ao mesmo que não estava falando com ele e que iria chamar a Polícia pois a discriminação, é no meu entendimento por ser negro fui tratado de tal forma,me identifiquei e o mesmo ainda falou que iria na ouvidoria do MJ. nessa loja deve ter câmeras. ...
Esse jovem está representando muito mal essa empresa
não é dessa forma que devemos tratar ninguém independente da cor ou raça já conprei em outras lojas de vcs a nunca vi tão desconforto.
Agradeço atenção aguardo a possível resposta.

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Consideração final do consumidor

06/07/2020 às 03:57

Sem coerência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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