Valor de estorno negado

Não respondida
Brasília - DF
12/11/2022 às 14:38
ID: 153389949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra nesta empresa e fiz uma troca de um produto , o valor do produto que escolhi era mais baixo que o inicial restando uma diferença de 20 reais para me devolverem . A empresa me negou o estorno do valor e informou que seria possível apenas o valor em crédito , sendo que não tenho interesse em gastar na empresa , a compra do produto mais caro foi um erro do vendedor que me atendeu . Quero o valor do estorno e não crédito pois não tenho interesse em consumir nada nesta loja .