Carro entregue sem tampão do porta-malas
Não respondida
Eusébio - CE
03/08/2025 às 22:09
ID: 223653087
Comprei o carro junto ao meu esposo no nome do meu tio na concessionária ***** O procedimento foi OK Todos os trâmites resolvido Porém o carro foi entregue sem o tampão do porta-malas, pedimos ao vendedor para mandar O que faltava O vendedor que agora é gerente se comprometeu a entregar no mesmo mês de recebimento do carro, passou os três meses da garantia, e o item não foi entregue aos compradores, Desde o início fizemos cobrança a cada duas semanas Porém Até agora não recebemos, de acordo com o direito do consumidor eu deveria entrar em contato com O Procon E resolver a questão em si Porém optei vim aqui reclamar, será que podem me ajudar?
Contato deles ***** gerente ***** foi o responsável pela venda do carro HB20 C./C.Plus/C.STYLE 1.6 FLEX 16V MEC 2012/2013 o item foi cobrado pelo comprador ***** Em nome de *****. Item cobrado desde o início e prometido pelo vendedor ***** foi um Tampão Do porta-malas porta-malas. Todas as conversas estão salvas através do aplicativo WhatsApp, mas sem sucesso, estou pagando por um veículo completo mas que veio incompleto.