O sonho arrancado !!

Não respondida
Guarujá - SP
12/01/2025 às 14:30
ID: 207032549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 11/01/******* fui na loja Pepita de Ouro do lá Plage Guarujá ,onde entro com meu marido comemorando nosso aniversário de casamento . ao entrar comuniquei a atendente que gostaríamos de ver alianças onde a moça que nos atendeu não te preparo nenhum e nem conhecimento sobre valores( calcular) e como cativar expliquei que queria par de alianças com brilhantes e uma solitária onde trouxe e escolhendo um par de aliança e uma solitária e perguntamos o valor. E ao calcular nos deu um valor x ( ex: 20 ) onde concordamos e pedimos que visse quando ficaria a vista e data de entrega. ela nervosa com os cálculos onde nos passou um valor de x: 12 a vista notamos que tinha algo errado mais eu estava radiante com a aliança empolgada por ser lindas e meu marido feliz por ter escolhido ,ela pedi licença pra pedi ajudar com a gerente sobre o valor . enfim eu ali radiante já me preparando para pagar com as alianças dos meus sonhos! Ela me volta dizendo que deu x:31 parcelado ou x 28 onde ja tinha dado x20 e dito tudo bem!!! . Muito chateada eu e meu marido deixamos de comprar pela falta de competência onde me passando um valor de 20 que depois foi pra 12 e me volta dizendo que de 31 poderia ficar 28 espero muito que a Pepita de ouro possa preparar suas funcionárias . Pepita de Ouro perdeu uma venda independente do valorpor falta de preparo ( ressaltando que todos podemos calcular errado)porém me dando valor como foi feito de 20 e sendo que concordei com a comprar e me volta com um valor de 11 a mais estou muito mais muito chateada por não ter comprar oque desejava .