Pepsi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/06/2026 às 15:53

ID: 252622889

Sou consumidora da Pepsi Black há muitos anos e sempre recomendei o produto para familiares e amigos justamente pela excelente qualidade. Todo mês compro, em média, pelo menos 20 garrafas de 2 litros.

No entanto, este mês aconteceu algo que nunca havia visto em todos esses anos de consumo. Fiz uma compra pelo iFood no Carrefour Hiper Pêssego (*****, realizado em 06/06/2026) e adquiri um pack com 6 garrafas de Pepsi Black. O lote e a validade estão nas fotos anexas.

Desde que comecei a consumir esse pack, percebi que todos os copos de refrigerante ficaram cheios de formigas em pouco tempo. Um dos motivos pelos quais sempre escolhi a Pepsi Black, além do sabor e da qualidade, era justamente por ser um refrigerante zero açúcar e, na minha experiência, não atrair formigas, algo muito importante porque moro em um local com grande incidência delas.

Por isso, fiquei com uma dúvida: houve alguma mudança na fórmula da Pepsi Black ou pode ter ocorrido algum problema específico com esse lote? Achei a situação muito estranha, principalmente porque consumo o produto há anos e isso jamais aconteceu.

Gostaria de um esclarecimento da Pepsi sobre o que pode ter causado esse comportamento, pois continuo confiando na marca e espero entender o que ocorreu.