Pepsi Black com sabor estranho e aguado, imprópria para consumo
Respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 12:06
ID: 250522293
Comprei um fardo de lata de Pepsi black e o sabor está muito estranho. Não parece Pepsi, é um gosto de água com gás chocha.
Sabe quando o refrigerante é de máquina e o saborozante tá acabando e aí sai aquela água fraca? É esse o sabor. Está horrível. Sem condições de beber.
Já abrimos três latas e tudo com o mesmo gosto, não dá pra terminar de beber, joguei fora.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:59
Olá Lygia, tudo bem?
Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.
Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 05/06 - 08/06 - 09/06 porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.
Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sábado, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
- Time Pepsi!