Pepsi sem gás e com gosto/cheiro estranho, comprada via iFood
Respondida
São Paulo - SP
05/07/2026 às 20:26
ID: 253143471
Comprei uma garrafa de Pepsi através pelo IFood no mercado Dali, ao abrir a Pepsi estava sem gás, com cheiro estranho e com gosto estranho também. A garrafa pertence ao lote: PJ6083, e está dentro da validade.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:46
Olá Henrique,
Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.
Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 06/07 - 07/07 - 08/07 porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.
Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sábado, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
- Time Pepsi!