Reclamação sobre falta de sabor na Pepsi Black
Resolvido
São Paulo - SP
19/05/2026 às 19:57
ID: 249125569
Já é a segunda vez que compro uma lata de Pepsi black e está sem sabor. Tem gás, mas parece água com gás.
Da última vez não reclamei, pois não tinha os dados de lote, mas agora fiz questão de fotografar. Joguei no lixo todo o líquido. Um desrespeito!
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:34
Amanda, vimos que seu reembolso foi feito!
Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que o seu reembolso foi realizado. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponível de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.
Atenciosamente,
Time Pepsi!
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 09:38
O Rafael me atendeu prontamente e resolveu meu problema. Espero que resolvam esta questão para que outros clientes não sejam impactados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10