Refrigerante Pepsi 2L sem gás comprado em mercado
Respondida
Canoas - RS
14/07/2026 às 09:33
ID: 253050215
Fiz uma compra dia 03/07 no mercado perto de minha casa, onde comprei uma Pepsi 2 L, para passar a sexta a noite simplesmente ao abrir perto das 21h, o refrigerante nao fez aquele barulho tradicional ao abrir a garrafa (o gas) ao beber percebo que esta totalmente sem gás, sempre compro a Pepsi refrigerante favorito de minha esposa e nunca ocorreu isso! Receio agora que fica é que a garrafa tenha sido violado, mais a mesma estava lacrada!
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:46
Olá Robson, tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas por sua experiência com nosso produto não ter sido a que planejamos para você. Nossa fábrica conta com mais de 375 processos de qualidade e todo mundo aqui trabalha para você ter o melhor produto na sua mesa. Não sabemos o que aconteceu, mas vamos investigar, por isso quero entender melhor como posso te ajudar!
Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 14/07, 15/07 e 16/07, porém não conseguimos contato, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.
Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Time Pepsi!