Refrigerante Pepsi Black com gosto estranho e desagradável
Em réplica
Gravataí - RS
06/08/2026 às 14:39
ID: 255795023
Refrigerante de 2 L da Pepsi Black estava com um gosto estranhissimo, sempre compro Pepsi e isso nunca me ocorreu, verifiquei até com meus familiares e todos sentiram um gosto horrível no fundo da garganta. Muito decepcionado.
Comprei em uma adega, não tenho cupom fiscal
Lote: PS6203
Validade: 19/11/2026
Código de Barras: 7 892840 813444
Registro Mapa: RS 001541-5.000003
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:26
Olá Felipe,
Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.
Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 07/08 - 11/08 - 12/08 porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.
Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sábado das 8h até às 18h.
Atenciosamente,
- Time Pepsi!
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 03:13
Não recebi nenhuma ligação, isso é calúnia e não foi feita nenhum tipo de tentativa de contato.