Batata de lata Elma Chips sem gosto e de má qualidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/11/2025 às 20:24

ID: 231857543

Comprei uma batata de lata da marca Elma Chips pra experimentar,pois sempre compro da Pringles,mas pra minha surpresa a batata é horrível não tem gosto de nada uma massa nem sal tem.
Essa marca de salgadinhos caiu muito a qualidade.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/11/2025 às 18:20

Olá, Juliana.

Agradecemos pelo seu contato. A sua experiência com os produtos PepsiCo é muito importante para nós.

Conforme esclarecido, verificamos em nossos registros que, em 20/11/*******, a reposição da Ruffles foi realizada.

Registramos este atendimento pelo número:************* e aproveitamos para ressaltar que a qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação de nossos consumidores, são prioridades no nosso negócio.

Continuamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo site: https://*******

Abraços, Marcos,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor

Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 12:15

Recebi o contato da empresa, onde o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

26/11/2025 às 17:15

Olá, Juliana.

Agradecemos o seu retorno e ficamos muito felizes em receber sua avaliação!!

Reforçamos nosso compromisso com a excelência na qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores.

Sempre que você precisar, continuamos disponíveis pelo telefone ************** ******* de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h ou pelo ""Fale Conosco"" no site https://*******

Abraços, Marcos,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor