Biscoito óleo puro
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
16/03/2024 às 11:59
ID: 184732895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 biscoitos da Elma Chips de Cheetos, sou fã desde criança e nunca tive problema. Mas comprei pra minha filha agora e tava óleo puro, ela até cuspiu fora! Eu experimentei e tava realmente horrível de digerir. Estou decepcionada e quero saber o que podem fazer sobre!!!
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 17:34
Olá, Paloma!
Agradecemos pelo seu contato.
Com relação ao seu atendimento*************, enviamos um e-mail solicitando algumas informações e aguardamos seu retorno.
Aproveitamos para ressaltar que a qualidade dos produtos PepsiCo e, consequentemente, a satisfação dos consumidores, são prioridades em nosso negócio. Salientamos a importância de manter o produto reclamado na embalagem com quantidade considerável para possível análise.
Qualquer dúvida, se preferir, entre em contato conosco pelo telefone ******* fornecido no e-mail ou através do nosso e-mail, tendo o produto em mãos. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Abraços,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor
Consideração final do consumidor
18/04/2024 às 13:55
Rápido e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/04/2024 às 16:10
Olá, Paloma!
Agradecemos pelo seu retorno e ficamos muito felizes em receber sua avaliação!!
Ressaltamos que a qualidade dos produtos PepsiCo e, consequentemente, a satisfação dos consumidores, são prioridades em nosso negócio.
Se precisar, continuamos disponíveis pelos nossos canais e nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Abraços,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor