Código inválido na promoção de salgadinhos Fandangos
Resolvido
Bernardino de Campos - SP
03/07/2026 às 23:42
ID: 253058629
Olá, boa tarde. Comprei o pacote de salgadinho Fandangos participante da promoção, porém ao tentar cadastrar o código no site/aplicativo, aparece a mensagem de código inválido. Já conferi várias vezes e o código foi digitado corretamente. Gostaria de uma solução para conseguir participar da promoção ou receber suporte sobre o problema. Obrigada.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:03
Olá Sandra . Espero que esteja bem!
Agradecemos o seu contato e interesse na Promoção Tem Lay's Tem Jogo!. É um prazer conversar com você!
Verificamos em nossos registros que um novo código promocional foi enviado para o seu e-mail em 13/07/2026 pela nossa área de Relacionamento com Consumidor, sob o protocolo *****.
O procedimento adotado segue o regulamento da promoção. Para acessá-lo clique no link abaixo:
https://www.lays.com.br/regulamento
Gostaríamos também de informar que a promoção conta com certificados de Autorização SPA/ME n 04.048095/2026 e n 05.048097/2026.
Se tiver um tempinho, por favor, não deixe de avaliar o nosso atendimento. Adoraríamos saber como foi sua experiência conosco.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida ou atender a qualquer necessidade que possa surgir. Se preferir, acesse nosso site www.lays.com.br.
Atenciosamente Anderson,
Relacionamento Elma Chips Promoções.
Relacionamento PepsiCo com Consumidor.
Consideração final do consumidor
21/09/2026 às 23:28
Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10