Demora na baixa de títulos pagos e restrições em órgãos
Respondida
Ribeirão Preto - SP
31/08/2026 às 17:57
ID: 257858333
Efetuei o pagamento de títulos em aberto junto a Pepsico, onde via e-mail foi me confirmado a baixa e o prazo de 48 horas para as devidas baixas junto aos órgãos de restrição. O prazo já se excedeu, entrei em contato e vieram alegar que titulo antigo tem uma demora a mais na baixa, porém a mesma me confirmou o recebimento e a devida baixa no prazo de 48 horas uteis.
Aguardo retorno urgente por parte da empresa para baixa junto aos órgãos de restrição.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2026 às 11:06
Olá Jaime!
Meu nome é Rayanne, estou responsável pelo seu atendimento e vou te ajudar da melhor forma possível.
Recebemos a sua manifestação e esclarecemos que esse canal é específico para o atendimento ao consumidor final dos produtos PepsiCo (pessoa física). Para atendimento a clientes (pessoa jurídica) relacionado a assuntos financeiros, solicitamos que entre em contato pelos seguintes canais:
1. São Paulo: 11 4000-1160
2. Demais localidades/WhatsApp: 0800 747 1212
3. E-mail: [email protected]
Registramos este atendimento pelo número: *****.
Novamente agradecemos o seu contato e continuamos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Abraços, Rayanne.
Relacionamento PepsiCo com Consumidor