Direção perigosa, risco de acidente e agressão verbal por motorista da empresa pepsico (Placa *****)

Respondida
Bariri - SP
21/08/2026 às 09:57
ID: 257029309
Gostaria de registrar uma denúncia de extrema gravidade referente a uma ocorrência no dia 08/08/2026, por volta do km 223 da Rodovia Comandante João Ribeiro de Barros (SP-225), no município de Pederneiras/SP (próximo ao viaduto Maximiliano Gonçalves dos Santos Filho).
Eu transitava pela faixa da direita dentro do limite de velocidade da via (110 km/h), acompanhado da minha esposa, quando o caminhão de identificação PepsiCo, *****, adentrou subitamente a pista vindo do acostamento/acesso rural. O motorista entrou sem sinalizar e sem respeitar a preferência da via. Para evitar uma colisão traseira fatal, fui forçado a realizar uma frenagem brusca de emergência, pois vinha outro veículo mais rápido pela faixa da esquerda e eu não tinha como desviar.
Ao ultrapassá-lo em local seguro e buzinar como alerta, o condutor colocou metade do corpo para fora da cabine, proferindo [Editado pelo Reclame Aqui] e gestos obscenos. Pouco mais à frente, quando reduzi a velocidade apenas para tirar fotos da placa do caminhão e registrar o ocorrido, fui novamente agredido verbalmente com sinais ofensivos e [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do motorista.
Tenho fotos que comprovam a presença exata do caminhão ***** no local e horário do ocorrido.
A conduta deste motorista violou diversos artigos do Código de Trânsito Brasileiro (Art. 34, 170 e 216 - infração gravíssima por dirigir ameaçando demais veículos e preferência da via), além de configurar responsabilidade civil da empresa pelos atos de seus prepostos (Art. 932 do Código Civil).
Exijo da PepsiCo:
Abertura de apuração interna via telemetria/GPS do veículo ***** no trecho e data informados;
Punição/advertência exemplar ao condutor envolvido;
Uma retratação formal por escrito da empresa referente ao ocorrido.
Aguardo um posicionamento e providências imediatas. Do contrário, outras medidas serão tomadas judicialmente.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 17:30
Olá, Guilherme,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolvermos a situação da melhor forma possível.
Lamentamos pelo ocorrido e encaminhamos as informações fornecidas para a nossa área responsável, para que seu caso seja tratado adequadamente.
Gostaríamos de esclarecer que nossos motoristas participam regularmente de treinamentos e cursos de direção defensiva. A conduta relatada não condiz com os padrões que buscamos manter em nosso trabalho.
Este atendimento foi registrado sob o número: *****.
Agradecemos novamente pelo seu contato e permanecemos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou pelo site https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Atenciosamente, Alexia Libarino
Equipe de Relacionamento PepsiCo