Empresa de Sorocaba não entrega Chiller da Pepsi há mais de um ano, configurando [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
José Bonifácio - SP
23/08/2026 às 00:21
ID: 257147327
Comprei um Chiler da Pepsi de Sorocaba e eles não entregam já faz mais de um ano.
Está dando [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 17:23
Olá, Danilo
Agradecemos pelo seu contato.
Com relação ao seu atendimento, verificamos em nossos registros que os esclarecimentos foram fornecidos no dia 31/08/2026 pela nossa área de Relacionamento com Consumidor através do protocolo: *****.
Aproveitamos para ressaltar que a qualidade dos produtos PepsiCo e, consequentemente, a satisfação dos consumidores, são prioridades em nosso negócio.
Qualquer dúvida, se preferir, entre em contato conosco pelo telefone 0800 fornecido no e-mail ou através do nosso e-mail. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Abraços, Alexia Libarino
Relacionamento PepsiCo com Consumidor
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 17:31
A Pepsico esta com meu produto no qual comprei e paguei e não entrega estou no prejuízo por uma multinacional isso é vergonhoso, estou tendo problema com meus produtos devido a falta do equipamento que vocês não mi entrega.
POR SER UMA EMPRESA MULTINACIONAL ACHO QUE VOCÊS DEVERIA RESPEITAR MAIS OS CLIENTES.
A CULPA NÃO É MINHA POIS NO EDITAL NÃO CONSTAVA NADA QUE TINHA QUE SER UMA EMPRESA ESPECIALIZADA PARA DESMONTAR, AGORA SE TEM ALGUM FUNCIONÁRIO OMITIDINDO INFORMAÇÕES PARA JURIDICO NÃO É MINHA CULPA, SÓ QUERO OQUE COMPREI.
E TEM MAIS SE LIBERAR NO SABADO OU NAO DOMINGO EU VO AI DESMONTAR E TIRAR VOCÊS SÓ LIBERA A EMPILHADEIRA QUE VOCÊS TEM AI.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/09/2026 às 18:14
Olá, Danilo
Agradecemos o seu retorno e gostaríamos de entender o que ocorreu em sua experiência conosco. Caso queira, podemos entrar em contato.
Reforçamos nosso compromisso com a excelência na qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores.
Sempre que você precisar, continuamos disponíveis pelo telefone 0800-703 4444 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h ou pelo "Fale Conosco" no site https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Abraços, Alexia Libarino
Relacionamento PepsiCo com Consumidor