Fandangos
Em réplica
São Paulo - SP
28/07/2026 às 19:31
ID: 255073565
Fui ao supermercado boa na cidade de Jundiaí e na compra de três pacotes de fandangos ganhava o quarto sendo assim eu comprei por causa da promoção dei dois ao meu filho e fiquei com dois quando abrir para consumo estava murchos sem aquela crocancia de sempre que experiência ruim não parecia o mesmo produto de sempre não sei se mudaram a qualidade dos produtos ou a receita mais não gostei
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 18:31
Olá, Gislaine,
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de conversar com você.
Reforçamos que seu atendimento está em tratativa com nossas áreas internas para análise e entendimento do ocorrido. Assim que recebermos a devolutiva, entraremos em contato.
Pedimos que não finalize esta reclamação até receber o nosso retorno.
O nosso compromisso com a excelência na qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores são prioridade no nosso negócio.
Qualquer dúvida, continuamos à disposição pelos nossos canais de atendimento: 0800 703 4444 ou site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Abraços, Alexia Libarino
Relacionamento PepsiCo com Consumidor
Réplica da empresa
14/09/2026 às 19:26
Olá, Gislaine
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.
Verificamos em nossos registros que, em 31/08/2026, a reposição do Cheetos foi realizada, pela nossa área de Relacionamento com Consumidor.
Registramos este atendimento pelo número: *****
Esperamos sua satisfação, pois nossa missão é criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.
Continuamos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou pelo site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Abraços, Alexia Libarino
Relacionamento PepsiCo com Consumidor