Mudança na fórmula do ToddyNho causa alteração no sabor e perda da qualidade.
Respondida
São Paulo - SP
21/12/2025 às 09:01
ID: 235477303
A nova fórmula de toddynho está com o sabor alterado, qualidade inferior dos ingredientes e o preço se mantém. O sabor está aguado e horrível, semelhante a classe das bebidas lácteas baratas. Perdeu a essência da marca.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:23
Olá, Bruna.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.
Tentamos entrar em contato pelos números de telefone fornecidos nos dias 22/12/2025, 24/12/2025, 30/12/2025, 06/01/2026 e também enviamos alguns e-mails solicitando as informações necessárias para darmos seguimento ao seu atendimento. No entanto, não obtivemos retorno até o momento.
Sem essas informações, não conseguimos prosseguir com o acompanhamento do seu caso nem obter mais detalhes sobre a reclamação registrada. Por essa razão, estamos encerrando o atendimento.
O caso foi registrado sob o número: *****.
Aproveitamos para reforçar que a qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores são prioridades para nós. Nossa missão é criar mais sorrisos, a cada gole, a cada mordida!
Lamentamos pelo transtorno e aguardamos um novo contato de sua parte. Permanecemos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou pelo site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Atenciosamente, Caroline
Equipe de Relacionamento PepsiCo
Relacionamento PepsiCo com Consumidor