Pacote de Cheetos sabor requeijão veio praticamente vazio, com quantidade de produto muito abaixo do esperado.
Não respondida
Custódia - PE
11/09/2026 às 18:36
ID: 258830071
Fiz uma compra de um pacote cheetos sabor requeijão para minha filha e queria registrar uma reclamação.
O produto é do lote LC20115, com validade em 02/11/2026, porém, ao abrir a embalagem, constatei que ela veio praticamente vazia, com uma quantidade de produto muito abaixo do esperado.
Estou encaminhando em anexo um vídeo que mostra a abertura da embalagem, além de fotos que evidenciam a quantidade de salgadinho encontrada no pacote.
Considero a situação totalmente decepcionante, principalmente pelo valor cobrado pelo produto e pela expectativa de receber uma embalagem dentro do padrão de qualidade da marca.
Gostaria de saber como a empresa pretende solucionar o ocorrido.
Aguardo um retorno e uma solução para o problema.