Promoção "Tem Lays Tem Jogo" - Não recebimento de prêmio em dinheiro após mais de um mês
Respondida
Porto Alegre - RS
15/07/2026 às 02:46
ID: 253945403
Participei da promoção "Tem Lays Tem Jogo", ganhei 50 reais, instalei o app do visa que a empresa orientou via whatsapp mas nunca recebi o dinheiro. Isso faz mais de um mês.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:20
Olá Eli. Espero que esteja bem!
Agradecemos o seu contato e interesse na Promoção Tem Lay's Tem Jogo!
Estamos felizes em poder conversar com você!
Queremos muito conversar com você, porém, tentamos contato pelos telefones fornecidos em 17/07/2026 às 16:24hs, mas não tivemos sucesso. Ainda assim, buscando dar continuidade ao caso, enviamos uma mensagem ao seu e-mail solicitando algumas informações para seguirmos.
Registramos seu atendimento pelo número: *****, e aguardamos seu retorno.
Aproveitamos para ressaltar que a promoção possui certificados de Autorização SPA/ME n 04.048095/2026 e n 05.048097/2026.
Se tiver um tempinho, por favor, não deixe de avaliar o nosso atendimento. Adoraríamos saber como foi sua experiência conosco.
Continuamos por aqui para ajudar em qualquer outra dúvida ou necessidade que possa surgir. Se preferir, acesse nosso site em https://www.lays.com.br/
Atenciosamente Cintia Souza,
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