Recompensa de campanha da Ruffles não foi realmente disponibilizada
Não respondida
São José - SC
10/09/2026 às 18:25
ID: 258727609
Participei recentemente de uma campanha da Ruffles que recebi por WhatsApp/e-mail. A proposta era responder a algumas pesquisas e, ao final, receber um prêmio misterioso como recompensa pela participação.
Completei a campanha e, ao finalizar, apareceu a opção resgatar seu prêmio. Porém, ao clicar, fui direcionado para o iFood, onde apareciam várias opções de produtos Ruffles, mas era necessário pagar para receber qualquer um deles.
Entendo que, dessa forma, a recompensa anunciada não foi efetivamente entregue. Dediquei meu tempo respondendo às pesquisas e participando da campanha justamente pela promessa de receber um prêmio, mas, no final, o que foi apresentado foi uma oferta de compra.
Gostaria de uma explicação da Ruffles/PepsiCo sobre essa campanha e sobre como posso receber a recompensa que foi anunciada.