Salgadinh mais caro, vem menos que antigamente e não tem mais brinde

Respondida
Fortaleza - CE
31/03/2019 às 17:58
ID: 90204611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, venha aqui reclamar da empresa Pepsico, pois os salgadinhos da Elma Chips dos tempos atuais, vem uma miséria na embalagem, quando compro e abro a embalagem, vejo que só possui a matade de salgadinho dentro da embalagem, ou seja o resto é vento.
Acho um desrespeito com os consumidores dos salgadinhos da Elma Chips, pois no meu tempo de criança lembro que era bem mais barato mesmo que hoje em dia tudo tem subido o valor, mais no meu tempo era como se fosse um pouco mais barato que hoje sendo que vinha muitos mais salgadinho dentro e ainda vinham brindes (tazo,cartões, gelatinas,katchup no cheetos, e outros brindes
Gostaria de saber pq uma empresa tão grande e antiga, que fez e ainda faz sucesso com crianças , adolescentes e adultos, tinha um produto bem melhor que hoje em dia e por um preço menor.
Sem falar que Aqueles brindes de antigamente fez muito sucesso com os jovens, deu muitas alegrias, reuniu muitas crianças para brincar, enquanto hoje os jovens só querem mais saber do mundo digital, vocês poderia resgatar um pouco daquele tempo gostoso de recreio, d reunião entra amigos para brincadeiras saudáveis.
Sinto muita falta disso hoje em dia,
Não se fazem mais nada como antigamente, o mundo ficou egoísta e só pensa na digitalização e distância cada vez mais as crianças.
Seria muito bom se vocês voltassem a por os brindes, queria repassar isso pro meus filhos, tenho 35 anos hoje e ainda sou fã dos produtos de vocês, mais vejo ultimamente um desrespeito com o consumidor, tanto na quantidade como na falta de brindes.
A Elma Chips se destacou nos anos 90 por 3 motivos.
Salgadinhos bom e barato
Salgadinho com quantidade razoável pelo preço
E brinde exclusivos que fizeram muito sucesso e que ainda hoje poderia vim a fazer.
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Resposta da empresa
01/04/2019 às 10:33
Olá Yuri, bom dia!
Agradecemos pelo seu contato.
Com relação a sua manifestação, tentamos contato pelos telefones fornecidos. Contudo, não tivemos sucesso, o que impossibilitou nosso acompanhamento e obtenção de maiores detalhes sobre a reclamação registrada. Enviamos um e-mail solicitando algumas informações e aguardamos seu retorno.
Ressaltamos que a qualidade dos produtos PepsiCo e, consequentemente, a satisfação de vocês consumidores, são prioridades no nosso negócio.
Qualquer dúvida, continuamos à disposição pelo telefone ******* fornecido no e-mail/sms ou através do e-mail *******.
Abraços,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor