Salgadinho Fandangos de 160g murcho e com gosto estranho
Resolvido
Capivari - SP
17/08/2026 às 13:23
ID: 256658895
Eu comprei um salgadinho fandangos de 160g, abri e está murcho e com gosto estranho. Gostaria de saber se podem estornar o valor. Paguei R$14,99 no supermercado Pontes. Não peguei nota fiscal, pois nunca havia comprado um salgadinho murcho.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 13:22
Olá Rosangela , tudo bem?
Agradecemos pelo contato e pelo relato de sua experiência com nosso produto.
Registramos este atendimento pelo número: ***** . Em 09/09/2026, realizamos a coleta e a reposição do Fandangos. Nossa área de Qualidade irá realizar uma análise para identificar o ocorrido.
Aproveitamos para ressaltar que primamos pela excelência na qualidade de nossos produtos, pois nossa missão criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.
Continuamos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou pelo site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.
Abraços, Rayanne.
Relacionamento PepsiCo com Consumidor
Consideração final do consumidor
23/09/2026 às 14:17
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8