Salgadinho Torcida murcho e sem crocância, apesar de estar dentro da validade.

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Araruama - RJ

18/07/2026 às 16:01

ID: 254253667

Comprei 6 pacotes do salgadinho torcida de 35g no mercado Extra, abri dois e estão todos murchos, estou acostumada a consumir salgadinhos torcida, e nunca vem assim, sempre muito bom, e crocante, mas dessa vez veio ruim e murcho parece que está passado, mas estão na validade.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 11:52

Olá, Suzana, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de conversar com você.

Verificamos em nossos registros que, em 07/08/2026 , a reposição do Torcida foi realizada, pela nossa área de Relacionamento com Consumidor.

Registramos este atendimento pelo número: *****

Esperamos sua satisfação, pois nossa missão é criar mais sorrisos a cada gole e a cada mordida.

Continuamos à disposição pelo telefone 0800 703 4444 ou pelo site: https://www.pepsico.com.br/faleconosco.

Abraços Anderson,
Relacionamento PepsiCo com Consumidor.