Solicitação biscoito milho bom
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
20/09/2025 às 09:25
ID: 227388359
Olá, bom dia. Vi que vocês tiraram do ar o biscoito milho bom, por ser edição limitada. Mas por algum acaso, vocês voltariam a fabrica-lo sem ser edição limitada? Talvez como parte da linha de biscoito de vocês..Pois eu amava muito o milho bom e gostaria que um dia pudesse voltar novamente. :( #Queremosmilhobomdevolta
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 10:04
Olá, Milena.
Agradecemos pela sua preferência pelos nossos produtos e pela oportunidade de conversar com você.
Compreendemos perfeitamente o seu ponto de vista e como se sente. Quando nos identificamos com um produto, é natural querermos que ele esteja sempre disponível.
O Milho bom, por uma decisão estratégica do nosso negócio, não está mais disponível no mercado. Sabemos que essas decisões nem sempre agradam a todos, mas vamos compartilhar sua mensagem com as equipes responsáveis, sugerindo o possível retorno do produto.
Gostaríamos de reforçar que fazemos questão de monitorar todas as manifestações que recebemos. Por isso, todas as observações e contatos dos nossos consumidores são tratados com a máxima atenção e respeito.
Se tiver qualquer dúvida, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento: ******* ******* ******* ou pelo site https://*******
Atenciosamente, Caroline
Equipe de Relacionamento PepsiCo
Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 10:08
Foram super educados, consideraram a minha ideia, então já estou feliz
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/09/2025 às 13:15
Olá, Milena.
Agradecemos o seu retorno e ficamos muito felizes em receber sua avaliação!!
Reforçamos nosso compromisso com a excelência na qualidade dos produtos PepsiCo e a satisfação dos nossos consumidores.
Sempre que você precisar, continuamos disponíveis pelo telefone ************** ******* de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h ou pelo "Fale Conosco" no site https://*******
Abraços, Caroline
Relacionamento PepsiCo com Consumidor