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Santana de Parnaíba - SP

04/10/2023 às 15:55

ID: 173334007

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri um anel na Pequena Joia e já mandei vários e-mails porém sem respostas.
O telefone fornecido por eles não atende.

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Resposta da empresa

04/10/2023 às 17:53

Olá

Não havíamos recebido nenhum email a não ser o de hoje, talvez tenha digitado o endereço de email errado. O numero 0******* é somente para WhatsApp.

Conforme conversado pelo WhatsApp iremos enviar uma pedrinha para arrumar o anel e cobrir os custos de reparo.

Qualquer dúvida que tiver é só enviar um email para ******* ou entrar em contato em nosso WhatsApp*******4.

Atenciosamente

SAC Pequena Joia

Consideração final do consumidor

05/10/2023 às 10:10

Rápido e eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

05/10/2023 às 11:15

Agradecemos o Feedback e qualquer dúvida é só entrar em contato conosco :)