Black Friday - aumento de preços antes da Black Friday

Bom dia Luciana, tudo bem?

Como você mesma relatou, em nosso primeiro e-mail questionamos o fato acusatório pedindo o apontamento do produto pois nossa black friday é conhecida justamente por ter descontos efetivos e verdadeiros, pedimos um exemplo pois entre milhares de itens, não era de nosso conhecimento que nenhum deles tivessem sofrido alta PROPOSITAL como você nos acusou de estarmos fazendo, após seu apontamento, foi explicado a você que o produto sofreu aumento antes do Black friday juntamente com todos os outros itens do mesmo segmento daquele fabricante, afinal não é porque estamos em mês de black friday que temos como obrigar nossos fornecedores a não repassar seu aumento e a prova disso inclusive foi a campanha feita dias antes do inicio de nosso Black friday no Westwing onde nosso produto foi oferecido de *******,00 por *******,00, veja que não repassamos todo o aumento do fabricante justamente por acharmos que seria muita diferença e tiramos a mesma de nossa margem de lucro e deixamos por *******,00 ( preço que já havia sido praticado no inicio do ano )
Você alega que em nosso site temos camas de custo elevado quando na verdade temos modelos disponíveis á partir de R$*******,90 e você também alega termos feito algo desonesto quando apenas repassamos o aumento de preço de um único modelo de cama de um único e determinado fornecedor e você diz que acompanha o site e sabe então que não aconteceu isso com nenhum dos outros milhares de itens sendo por si só, prova de que não há má conduta generalizada como você deu a entender aqui e sim um fato isolado de aumento de preço anterior ao Black friday conforme aumento de seu fornecedor.

Espero que tenhamos sanado suas dúvidas e permanecemos á disposição para qualquer esclarecimento

Atenciosamente
Fernanda Filippus
*******
******* /*******