Pedido não foi entregue
Respondida
São Paulo - SP
24/05/2024 às 17:36
ID: 189479033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto no dia 25/04 e até o momento não foi entregue. Ao tentar contato com o setor de atendimento os mesmos não demonstram nenhuma preocupação com a insatisfação do cliente.
Meu erro foi não ter consultado esse site de reclamações, pois tem diversas reclamações anteriores com o mesmo problema.
Loja horrível e com certeza não indico para NINGUÉM.
Só lembrando a vocês que nós consumidores temos DIREITOS, portanto, trate de entregar o mais rápido possível ou devolva o valor pago já que o mínimo vocês não sabem fazer.
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 11:31
boa tarde sara , tudo bem?
Desculpa a demora no retorno, não estavamos conseguindo concluir nosso cadastro no ReclameAqui.
Poderia nos informa, em nome de quem você fez o pedido, pois não consegui achar no sistema.
Estamos à disposição para ajudar com qualquer outra questão que possa surgir.
Atenciosamente,
Equipe Pequeno Craque.