Pequeno Rinco

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/05/2023 às 14:58

ID: 164744305

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 10/03/*******, realizei um pedido na loja PEQUENO RINCO, curiosamente chamada agora de BAG DE ANJO.
Através do pedido #*******, que assustadoramente me deram um prazo de 40 dias úteis para fabricaçao + 7 dias úteis no prazo de envio.
O kit bolsa de maternidade era um presente ao meu sobrinho que está prestes a nascer.
Ao longo desta compra, nos meses em diante, mandei mensagem 2x para a empresa que respondeu que enviaria no prazo (12/05/*******). Hoje, após uma reclamação no comentário do instagram @bagdeanjo, fui bloqueada, pois eles bloqueiam e excluem todos os comentários negativos na página. Em tempo, eu estava tentando contato nos telefones WhatsApp da empresa, que só obtive uma única resposta do número de televendas {qual é o número do seu pedido?} e nao me responderam mais.
A empresa não tem compromisso com o cliente.
Ferem o código de defesa do consumidor.
Quero meu dinheiro de volta, que foi pago por PIX.
Pois meu sobrinho vai nascer e ele precisa da sua bolsinha de maternidade.