Pequeno Rinco

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São Gonçalo - RJ

21/06/2023 às 10:34

ID: 166819417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/04 fiz uma compra quando a loja ainda era PEQUENO RINCO e em poucos dias mudaram o nome para BAG DE ANJO. O site ficou indisponível e voltou.

O produto deveria ter sido enviado no dia 06/06 e no dia 09/06 me informaram, já com atraso, que iriam atrasar MAIS UMA SEMANA no envio das bolsas pq eles tiveram falta de um produto pra finalizar a confecção mas que no dia 17/06 a bolsa chegaria no meu endereço.

No dia 14/06 o site atualizou informando que o meu ******* em fase final de produção.

No dia 16/06 mandei msg e eles responderam dizendo que eu tinha que aguardar.

E desde então NINGUÉM responde. Ligo, não atendem. Mando mensagem para os dois números, ninguém responde. Mando mensagem no instagram, ninguém responde. Mando e-mail, ninguém responde. E pra fechar com chave de ouro, privaram os comentários do instagram e ficamos incapazes de expor a falta de palavra, caráter e consideração, tb não disponibilizam mais o CNPJ, caso fosse o caso de entrar com um processo.

Aparentemente eles só querem dinheiro na conta e praticar descaso com o consumidor.

As bolsas não chegam, eu estou pra parir e tendo o prazer de me estressar com essa loja de atitude aparentemente duvidosa, que não responde, que ignora o consumidor, que muda site com frequência. Não adianta nada comprar com antecedência se o tal prazo de 40 dias úteis NÃO É REAL!