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Rio de Janeiro - RJ

05/03/2023 às 13:11

ID: 160407819

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Experiência péssima!
Produtos visualmente bonitos mas com preços superestimados. Ganhei um jogo de talheres de presente, e o garfo simplesmente amassa até quebrar AMASSANDO BANANA! A faca solta do cabo cortando queijo, não pode deixar de molho para lavar porque o plástico se desfaz. Informamos a loja via WhatsApp, disseram que iriam devolver o dinheiro, fomos presencialmente até a loja, sendo que não morarmos em Teresópolis, e informei a vendedora é gerente que eu havia jogado a maior parte dos talheres fora após terem quebrado, nesse momento ela nos informou que eu levasse o que havia restado para realizar a troca ou estorno. E em MAIS UMA VIAGEM ATÉ TERESÓPOLIS com os talheres simplesmente disseram que não fariam pois o jogo não estava completo. Absoluto descaso com cliente e produtos de PÉSSIMA qualidade!!!!