Produto comprado não foi entregue

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
22/05/2024 às 00:43
ID: 189273561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Em 20 de abril/******* realizei uma compra por meio de propaganda no Instagram, realizei o pagamento via pix e fui informada que a entrega seria no prazo de 12 dias, porém não foi e passado esses dias verifiquei no site o rastreio do produto, sem sucesso, logo enviei mensagens via whatsapp (pois o mesmo consta no perfil da loja), mas fui ignorada, então mandei diversas mensagens pelo direct do Instagram, mandei email, contato via SAC todos contatos sem sucesso, não me deram nenhuma devolutiva. Acredito que isso tenha acontecido com mais pessoas, pois li um comentário no Instagram dizendo ser [Editado pelo Reclame Aqui], mas já havia comprado, fica um alerta pra quem se interessar nos produtos deste estabelecimento.