Produto veio errado
Respondida
Araruama - RJ
16/02/2017 às 11:41
ID: 24303045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um boneco huck G pelo site da lojas americanas, sendo que a loja responsavel pela venda e entrega é a pequenos travessos.
Chegou antes da data combinada, sendo que veio tam M . Alegaram que não poderia haver a troca pq nao tinham em estoque e tbm pq houve um erro de preço no site. Sendo assim nao poderia entregar o produto que eu havia comprado. A lojas americanas tbm nao resolveu o questão. EStou recorrendo na justiça para resolver.
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Resposta da empresa
07/07/2017 às 11:29
Olá, bom dia!
Meu nome é Thãmisa, do site Pequenos Travessos.
Para atualização do sistema, informamos que essa reclamação já foi resolvida. Pedimos imensas desculpas pelo transtorno causado.
Estamos em busca de sempre atender da melhor maneira possível e procurar satisfazer tanto as necessidades quantos as expectativas de nossos amigos-clientes. Desejo um ótimo fim de semana.
Atenciosamente, Equipe Pequenos Travessos.