Juros abusivo e nao fazem nenhum tipo de acordo

Bom dia Debora. Conforme informações contidas em seu cadastro, seu cancelamento se deu por inadimplência, ou seja, compulsoriamente, devido a existência de duas mensalidades em aberto, sendo elas as mensalidades com vencimento em 10/06/******* (valor cheio), e a mensalidade 10/07/*******, valor proporcional de uso. Estas mensalidades seguem em aberto até hoje. Lembrando que o sistema de pagamento da internet é pós pago, quando a mensalidade vence, o serviço já foi utilizado por um período de 30 dias. Os equipamentos foram retirados na data de 08/08/*******.
No que se refere a tentativas de contato, a Pequinet realiza diversas delas, e, inclusive, no ato da retirada do equipamento, foi entregue os boletos em aberto para que pudessem ser quitados. Sobre acordos, a Pequinet está sempre disposta a realizá-los. Caso tenha interesse em quitar seu débito, por gentileza entre em contato por e-mail, no *******. Ficaremos felizes em te ajudar.