Pessima internet nao funciona

Olá, Lucas

Lamentamos pela percepção negativa em relação ao atendimento prestado. Verificamos que a solicitação mencionada ocorreu durante o período natalino, data em que parte de nossa equipe se encontrava em momento de comunhão e celebração junto às suas famílias, razão pela qual o fluxo de atendimento foi paralisado.

Ainda assim, reforçamos que buscamos prestar suporte a todas as solicitações recebidas da melhor forma possível, sempre trabalhando para aprimorar continuamente nossos canais de atendimento e tempo de resposta.

Agradecemos pelo apontamento e desejamos que, apesar do ocorrido, tenha tido um período de Natal repleto de paz e união junto aos seus familiares.

Atenciosamente,
Pequinet