Dificuldade para rastrear pedido de troca e falta de atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 09:29
ID: 256628887
Fiz um pedido de troca no site e não consigo saber se o novo pedido já foi ou não enviado. Precisei trocar porque a loja enviou a cor errada da camisa comprada. Eles dizem ter um sistema de "troca fácil", mas a verdade é que não respondem aos canais de comunicação e você fica completamente perdido.