Cobrança indevida após cancelamento do seguro Porto Seguro
Em réplica
Taubaté - SP
15/10/2025 às 16:03
ID: 229431549
Querem conversar o quê comigo??? Não devo NNAAADAAA e já querem passar atestado de [Editado pelo Reclame Aqui] no povo,com essa de pendências na Porto Seguro??? Não sou criança Na Porto está tudo certo, cancelado o seguro e o meu corretor não entrou em contato comigo pra nada!
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 13:46
Olá! Entendemos a sua insatisfação e queremos resolver a situação da melhor forma possível.
Por gentileza, entre em contato com a nossa central pelo ******* ******* ******* para verificarmos todos os detalhes do seu caso.
Se preferir, informe um melhor horário para retorno, e um de nossos atendentes entrará em contato com você.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e resolver o quanto antes.
Réplica do consumidor
29/10/2025 às 09:45
Eu não devo nada a Porto Seguro, muito menos a vocês!! Tenho como provar, não houve multa rescisória, cumpri o aviso com mais de 40 dias de antecedência! Enfim, os advogados se entenderão! EU NÃO DEVO NADA!!! MEU NOME NO SERASA, SEM DEVER É PRATO CHEIO, ACABEI DE ENTRAR NO SITE DA PORTO E ESTOU SEM PENDENCIA ALGUMA!! VEJAM BEM O TORMENTO QUE ESTÃO CAUSANDO!!!