Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] - Peralta Cobranças - PR
Respondida
Palhoça - SC
02/10/2025 às 16:56
ID: 228385693
Essa marca, se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], não se pode nem chamar de empresa, eles entram em contato com você usando o nome da Porto Seguro como representante, solicitei documento que comprove, e enviaram qualquer documento impresso em nome de uma mulher ainda. Apenas cobram parcelas e a Porto Seguro não tinha recebido nenhum dos pagamentos, da mesma forma a imobiliária que deveria receber, pois se trata de uma locação com seguradora que fiz, e simplesmente não respondem sobre as pendencias, apenas enrolam dizendo: irei passar pro setor responsável.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 13:57
Olá Sr. Rodrigo!
Sentimos muito pelo transtorno e compreendemos sua preocupação em relação ao ocorrido.
Queremos esclarecer todas as informações e verificar os detalhes do seu caso diretamente com a seguradora e demais envolvidos.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa central pelo ******* ******* *******, para que possamos confirmar os dados e garantir um retorno assertivo.
Se preferir, informe um melhor horário para contato, e nossa equipe entrará em contato com você para tratar pessoalmente da situação.